2020年12月6日早上九点，来自开云kaiyun（中国）20分析中本的八位同学在高森凤、张丽凤两位老师的带领下赴迪荡新华书店进行志愿服务工作。

本次的志愿活动，我们八个志愿者在各个楼层分工合作，志愿服务井然有序。有的热心地为顾客指引路线，有的积极帮助顾客寻找他们需要的图书。我们还帮助店员整理杂乱的书籍，将一本本的书归类归位。不仅如此，热心的志愿者们还成为了小朋友最欢迎的哥哥姐姐。

每逢周六，就会有许多孩子以及阅读爱好者来到新华书店。但有些孩子在阅读书籍时，由于他们年龄较小，字还没有认全，而不能完全读完读懂故事，并且他们也不能将阅览好的图书放归原位。发现这个问题以后，我们的志愿者就耐心友爱地帮助不识字的小朋友阅读绘本，指导他们把看完的书小心地放回原位。看着小朋友们满足的笑容，我们的心里也充满了温暖。

传承雷锋精神，让我们从点滴做起。参与志愿服务，新一代的我们用行动践行。我服务，我快乐，让更多人体会到社会的温暖！